よくある質問Q&A｜サマーリゾート沖縄

初めてで不安です…

弊社ツアーへご参加いただくお客様は「初めての参加です」という方が圧倒的に多いです。
各メニューごとにしっかりと説明を行ってから出発いたしますのでご安心ください！

未成年者のみで参加できますか？

中学生以上であれば未成年者のみでご参加いただけます。
ただし、親権者様の参加同意書が必要となります。

年齢制限はありますか？

年齢制限が各コースによってございますので各コース詳細をご確認ください。
また、持病をお持ちで通院されている方は医師の診断書による同意書が必要な場合や、メニューによってはご参加いただけない場合がございます。詳しくは下記ページをご確認のうえ、弊社までお問合わせくださいませ。
マリンコース参加のためのメディカルチェック及び参加同意書PDF

現在、妊娠中ですが参加できますか？

大変申し訳ございませんが、やはりお客様の安全、お子様の安全を考えますと、妊婦様のご参加はお断りさせて頂いております。

申し込みはいつまでにすればいいですか？

予約状況に空きがあれば当日でもご予約可能です。
繁忙期は満席の便も発生してきますので日程が決まり次第、早めにご予約いただくことをおすすめいたします。

キャンセル料はかかりますか？

メニュー開催の前日17時以降は100％のキャンセルチャージが発生いたします。
※海洋状況が悪く催行中止になった場合のキャンセル料は発生いたしません。

集合場所は？

集合場所は、サマーリゾート沖縄の店舗となります。
※カーナビ設定の際は上記住所をご入力下さい。
MAPコード：206 033 383

駐車料金はかかりますか？

無料駐車場がございます。